「YU JUNWON Fan Meeting in Japan」公演中止・払い戻しのお知らせ
2024年7月5日(金)KT Zepp Yokohama、7月7日(日)Zepp Nambaにて開催を予定しておりました「YU JUNWON Fan Meeting in Japan」は予期せぬ事情により、止むを得ず公演を中止とさせていただきます。
公演を楽しみにしていただいていた皆様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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【払い戻し期間】
2024年6月14日(金)10:00 ~ 2024年6月30日(日)23:59
【払い戻し対象公演】
2024年7月5日(金)15:00
2024年7月5日(金)19:00
2024年7月7日(日)15:00
2024年7月7日(日)19:00
【払い戻し方法】
■クレジットカード・全額ポイント払いでお支払いされた方■
下記の案内チャートよりご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/features/refund-chart-sheet/03-3.html/
※お客様の方でお手続きは必要ございません。
※チケットのお受取りは不要です。
■コンビニ決済でお支払いをされた方■
※払戻しには「メルマネ」サービスを使用いたします。
https://www.rakuten-bank.co.jp/guide/transfer/mailmoney/receive-other.html
※2024年7月10日(水)に購入者様宛に楽天チケットから通知メールの送信を予定しております。
そのメールに記載されている受取手続きのURLから返金受取口座を指定していただき送金される形となります。
迷惑メール対策等で、ドメイン指定などメールの受信を制限されているお客さまは、以下のドメインからのメールを受信できるように設定変更してください。
【追加ドメイン】〜@ac.rakuten-bank.co.jp / 〜@cc.rakuten-bank.co.jp / 〜@mail.rakuten-bank.co.jp
※購入履歴にて、購入者情報(カナ)、メールアドレスに相違がないかをご確認ください。
※ご案内はすべてメールとなりますので、メールアドレスをお間違えのお客様には通知がされません。
※振込先口座名義はお申込み時に登録された購入者情報(カナ)と一致している必要がございます。
※ご購入頂いた代表者様への一括返金となります。
※楽天ポイントを決済にご利用のお客様に対しては、ご利用いただいたポイント分も含めて全額口座振込にて返金いたします。
※ご返金額はチケット代、特別先行手数料のみとなります。
※正規販売ルート以外でご購入されたチケットについてのトラブルに関しての対応・責任は一切負いませんのでご了承ください。
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以上、ご確認の程よろしくお願いいたします。